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未在西南证券开户的用户，只能浏览实时行情 。如果您要进行网上交易 ，请到西南证券营业部办理沪、深股东账户卡 ，开设资金账户并开通网上交易（详情请看经纪业务-〉业务流程） 。已开户但未在西南证券用户，请携带本人身份证 、股东代码卡到您所在的营业部 ，办理撤销指定和转托管 ，然后再到西南证券营业部办理开开户手续后，即可进行网上交易。 证券市场变幻莫测，尽管在设计过程中使用了目前最先进的安全防范的手段和最流行的设计思想 ，但是网络技术风险 、证券投资风险、业务风险 、开户风险 、政策风险及不可抗力因素风险 ，随时蕴涵在证券交易活动之中 。作为一种新的通信方式完成的证券交易委托，同传统的交易方式相比 ，网上交易还存在着一些特殊的风险：
1.客户的交易指令通过互联网传输 ，但可能由于其它非法证券交易使用人数过多而导致网络繁忙、传输速度减慢，因此交易指令有可能会出现中断 、停顿 、延迟、数据错误等情况 。
2.客户完成网上交易必须具备公司发放的网上交易证书、网站登录密码 、证书密码和交易密码 ，缺一不可。但由于客户的各种原因 ，如交易证书和密码同时遗失等，可能导致客户的身份被仿冒并由此带来损失 。
3.证券行情和证券信息通过互联网传输 ，由于互联网上黑客恶意攻击的存在 ，导致公司互联网服务器有可能出现某些故障，如投资人通过网上证券委托系统进行证券交易时 ，投资人电脑界面已显示委托成功 ，而券商服务器未接到其委托指令，从而存在投资人的利益不能增大或损失不能停止的风险；投资人电脑界面对其委托未显示成功，于是投资人再次发出委托指令 ，而券商服务器已收到投资人两次委托指令 ，并按其指令进行了交易，使投资人由此而产生重复买卖的风险 。同时由于互联网上其他不可预测的因素 ，行情信息和证券信息有可能出现错误 、误导或延迟。
对于以上这些风险 ，公司已尽量采用当前最为先进的技术(其中包括加密技术、网络技术等)，并随着新技术的出现不断采取必要的风险防范更新措施以公司网上证券交易系统的先进性 ，保证客户网上交易的安全 、快捷 、稳定。如果您确实存在交易时遇上您认为存在上述风险情况时 ，您可以暂时以电话委托方式交易，随时向公司有关人员咨询 。 西南证券的客户朋友不要到西南证券公司网站以及西南证券所属各营业部网站以外的地方下载交易软件
不要访问黑客网站、色情网站或没有安全保障的网站 ，以防止被安装木马程序
不要打开来历不明的邮件 ，不要安装未经检验的软件
要安装可靠的防毒软件和防火墙软件，并及时更新软件版本 、定期查杀病毒和木马
不要让不可靠的人知道你的资金账号 、股东账号 ，不要将自己的交易密码、通讯密码泄漏 ，密码的设置不要过于简单，不要用身份证号码 、电话号码 、生日、姓名拼音等容易被猜到的数据做为，密码应经常更新
定期为你使用的电脑操作系统升级或打补丁 ，使用WindowsXP 、Windows2000 、Windows2003等各个版本的客户朋友 ，可以使用WindowsUpdate功能，自动升级,或者关注操作系统生产厂商的升级公告
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